【プレスリリース】 伊予銀行、会話解析AI「UpSighter(アップ・サイター)」を導入 AIが会話の改善点をレポートし行員の顧客対応力を向上 〜金融サービスのニーズ多様化に合わせコミュニケーションスキルを強化。地域経済のさらなる発展に寄与〜

コグニティ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役: 河野 理愛 以下コグニティ)は、7月8日に、コグニティの提供する会話解析AIツール「UpSighter(アップ・サイター)」が、株式会社伊予銀行(本店:愛媛県松山市南 […]

株式会社パーソルテンプスタッフ様「複雑なトークの傾向を定量的に示したい」

パーソルテンプスタッフロゴ

提供内容:コールセンター 導入部署名:イノベーション推進部 Q.「UpSighter」を導入いただいた背景を教えてください 「企業からの求人条件」×「スタッフの希望条件」、トークの組み合わせは様々 弊社コーディネートセン […]

エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社様 「お客様が抱える課題をあらゆる方法で解決していきたい」

提供内容:OEM 導入部署名:ソリューション営業グループ Q.「UpSighter」を導入いただいた背景を教えてください 専門性の高い医薬品を扱うMRのトークスキルを向上させるツールを提供したい 弊社では主に製薬・医療機 […]

外資系製薬企業 A社様「MRの営業力を客観的に評価して指導していきたい」

提供内容:営業教育 導入部署名:教育研究室1 Q.「UpSighter」を導入いただいた背景を教えてください MR一人ひとりの課題に合わせた教育・指導を実施したい MRによる営業では、疾患領域によってご提案する医薬品やお […]

NTTデータ『BeSTA FinTech Lab』主催のピッチイベント「コラボレーションDay10」に登壇!

2019年8月23日(金)、NTTデータ『BeSTA FinTech Lab』の「地方銀行×スタートアップ企業」で新しいサービスを創出するピッチイベント「コラボレーションDay10」が開催されました。当社からはマーケティ […]